Con las Condiciones Generales de Contratación (CGC) de Webop GmbH se regula el uso del sitio web www.webop.de. Estas CGC pueden imprimirse, guardarse o descargarse.

1. Ámbito de aplicación

1.1 Las CGC se aplican tanto a consumidores privados como a empresas.

1.2 Todos los negocios con empresarios se realizan exclusivamente sobre la base de estas condiciones de contratación. No reconoceremos condiciones contrarias o divergentes de estas CGC del comprador, a menos que hayamos aceptado expresamente por escrito su validez. Nuestras condiciones de contratación también se aplican si, con conocimiento de condiciones contrarias o divergentes de nuestras condiciones de contratación del cliente, declaramos incondicionalmente la prestación de servicios a él.

2. Objeto del contrato

Webop es proveedor de un servicio que permite al cliente poner a disposición en línea el contenido completo de la enseñanza operativa multimedia (actualmente la cirugía visceral) mediante activación a través de una barrera de pago digital.

La presentación de la oferta de Webop no constituye una oferta en el sentido de los §§ 145 ss. del Código Civil Alemán (BGB), sino una invitación no vinculante al cliente para utilizar los contenidos de los servidores. Con el pedido del cliente, este presenta una oferta vinculante para la celebración de un contrato sobre los contenidos seleccionados con Webop. El contrato con Webop se celebra cuando Webop activa el acceso. Si Webop no ejecuta el pedido en el plazo de una semana, el contrato no se ha celebrado. Las contraprestaciones ya realizadas por el cliente se reembolsarán inmediatamente. La recepción del pedido se confirma al cliente por correo electrónico.

3. Reglas de uso

Los servicios de Webop contienen contenidos y materiales protegidos que pertenecen a Webop o a los licenciantes y que están protegidos por las leyes aplicables de protección de la propiedad intelectual (en particular, la ley de derechos de autor) y otras leyes. El cliente no está autorizado a utilizar estos contenidos protegidos de ninguna manera fuera de los derechos concedidos en el marco del uso de este servicio de acuerdo con estas CGC. Los contenidos de Webop se proporcionan solo en el marco de una licencia. El cliente está obligado a utilizar los productos solo de acuerdo con las reglas de uso establecidas por Webop. Cualquier otro uso constituye una violación de los derechos de autor.

Los contenidos están destinados exclusivamente al uso privado. Un uso privado o comercial solo es permitido con el consentimiento por escrito de Webop.

Los contenidos de Webop no pueden redistribuirse ni copiarse sin el consentimiento de Webop. No se permite la realización de una copia de seguridad para el cliente.

El uso de Webop requiere dispositivos compatibles, acceso a Internet y cierto software. Para ver y descargar grabaciones de películas se requiere un acceso a Internet de alta velocidad. Las condiciones previas son responsabilidad del cliente. Corresponde al cliente proporcionar los requisitos del sistema necesarios (hardware u otro software) para la correcta realización de la descarga y la instalación.

Webop se reserva el derecho de cambiar el contenido de la oferta sin notificar al cliente, de eliminarlo temporal o permanentemente de la oferta o de desactivar el acceso a él. Esto no justifica una revocación del uso por parte del cliente.

Contraseñas y acceso a la cuenta. El cliente que ha creado la cuenta de webop y cuya forma de pago se carga con el importe de pago (el "titular de la cuenta") tiene acceso y control sobre la cuenta de webop que se utiliza para acceder al servicio de webop.

Para mantener el control sobre la cuenta y evitar el acceso por parte de personas no autorizadas, el titular de la cuenta debe mantener siempre el control sobre los dispositivos utilizados para acceder al servicio y no debe compartir la contraseña ni los datos de la cuenta con la forma de pago elegida con terceros. Al titular de la cuenta se le permite establecer el acceso al servicio en tres dispositivos o navegadores diferentes. Webop se reserva el derecho de impedir o dificultar técnicamente los accesos a la cuenta por encima de este límite.

Usted es responsable de actualizar la información proporcionada en relación con su cuenta y de asegurarse de que esté siempre actualizada. Para protegerlo a usted y a webop del robo de identidad u otras actividades fraudulentas, webop está autorizado a cancelar su cuenta individual o a suspender temporalmente su cuenta.

4. Cuenta individual, precios y productos

4.1 Cuenta individual

Celebración de una cuenta individual de webop: Su cuenta individual de webop se renovará automáticamente cada mes (o año) hasta su cancelación. Para utilizar el servicio de webop mediante cuenta individual, necesita una forma de pago válida y aceptada que debe indicar al celebrar la cuenta individual.

Mientras no cancele su cuenta individual antes de la fecha de facturación mensual (anual), usted acepta automáticamente que el importe de pago para el mes o año siguiente se cargue en su forma de pago (véase la sección "Cancelación de la cuenta individual de webop").

Cancelación de la cuenta individual de webop. Puede cancelar su cuenta individual de webop en cualquier momento y seguir utilizando el servicio de webop hasta el final de su período de facturación mensual o anual. En la medida en que lo permita la ley aplicable, los pagos no son reembolsables. No se conceden reembolsos ni créditos por meses no utilizados completamente o por contenidos de webop no vistos. Para cancelar, vaya a la página "Mi cuenta", luego "Mi cuenta individual" y luego al enlace "Eliminar". Si cancela su cuenta individual, su autorización de activación se cerrará automáticamente al final del período de facturación en curso.

Ciclo de facturación. El importe por el servicio de webop y cualquier tarifa adicional que pueda surgir en relación con el uso del servicio, como impuestos y tarifas de transacción, se cargará mensualmente en su forma de pago correspondiente al inicio de su cuenta individual de pago. En algunos casos, su fecha de pago puede cambiar. Esto ocurre, por ejemplo, si el importe no se puede cargar en su forma de pago o si su cuenta individual de pago comenzó en un día que no existe en el mes correspondiente.

4.2 Compra individual de una contribución didáctica

Si no desea una cuenta individual, tiene la posibilidad de adquirir el acceso a una contribución didáctica o varias contribuciones didácticas. Su acceso es válido hasta el final de la fecha de caducidad a las 23:59 horas.

Se aplican los precios indicados en la resumen de precios incluido el IVA. Se aplica la tasa de IVA vigente en el día de la facturación. En caso de duda, el precio se determina según la lista de surtido y servicios vigente en el momento de la aceptación de la oferta.

4.3. Cambios en el precio y en la oferta de cuenta individual. Nuestra oferta de cuenta individual y los precios del servicio de webop pueden cambiar ocasionalmente. Sin embargo, se le informará de cualquier cambio en los precios y en nuestra oferta de cuenta individual con al menos 30 días de antelación antes de su entrada en vigor.

5. Condiciones de pago

Webop acepta exclusivamente los siguientes medios de pago:

• Tarjetas de crédito (Mastercard, Visa)

• Procedimiento de domiciliación SEPA

Webop puede cargar estos medios de pago por todos los productos comprados y todos los importes adicionales que surjan de la orden (incl. posibles tasas de recordatorio).

Los pagos deben realizarse sin deducción alguna.

6. Derechos de compensación y retención

La compensación solo corresponde al cliente si sus contrademandas han sido establecidas judicialmente, son indiscutibles o han sido reconocidas por Webop. Se excluye un derecho de retención del cliente que sea empresario, a menos que la contrademanda del cliente provenga de la misma relación contractual y sea indiscutible o haya sido establecida judicialmente.

7. Prescripción/extinción

En la medida en que no se excluya la responsabilidad por daños que no se basen en la violación de la vida, el cuerpo o la salud del cliente por negligencia leve, tales reclamaciones prescriben en el plazo de un año a partir del surgimiento de la reclamación.

Las reclamaciones de Webop por pago prescriben, desviándose del § 195 del BGB, en cinco años. Respecto al inicio del plazo de prescripción, se aplica el § 199 del BGB.

8. Responsabilidad por daños

Webop no se responsabiliza de las técnicas operatorias representadas en las grabaciones de películas. La responsabilidad por la forma y manera de una operación recae exclusivamente en el médico que la realiza. Las operaciones mostradas pueden incluir métodos que se desvían de los estándares establecidos de la técnica operatoria.

La responsabilidad por incumplimientos contractuales y por delito se limita a dolo y negligencia grave. Esto no se aplica en caso de violación de la vida, el cuerpo y la salud del cliente debido a la violación de obligaciones cardinales, es decir, obligaciones que surgen de la naturaleza del contrato y cuya violación pone en peligro el logro del propósito del contrato, así como la compensación por daños por demora (§ 286 del BGB).

9. Protección de datos

Los datos del cliente se almacenan y procesan electrónicamente en la medida en que sea necesario para los negocios y permitido por la Ley Federal de Protección de Datos. Las disposiciones sobre protección de datos se enumeran en Protección de datos en el menú principal de la página de inicio y forman parte de estas CGC.

10. Otras disposiciones

10.1 Lugar de cumplimiento y pago es la sede de Webop.

10.2 Si el cliente no tiene un fuero general en Alemania o en otro Estado miembro de la UE, el fuero exclusivo para todas las disputas derivadas de este contrato es la sede de Webop.

Si el cliente es comerciante, una persona jurídica de derecho público o un patrimonio especial de derecho público, el fuero exclusivo es el tribunal competente para la sede de Webop.

10.3 Las declaraciones y notificaciones relevantes jurídicamente que el cliente haga a Webop requieren la forma escrita.

10.4 Si una o varias disposiciones fueran o llegaran a ser inválidas, esto no afectará la validez de las restantes disposiciones.

10.5 Todas las relaciones jurídicas derivadas de este contrato están sujetas al derecho de la República Federal de Alemania con exclusión del Derecho de Compraventa Internacional de las Naciones Unidas (CISG).

Condiciones Generales de Contratación en la versión del 02.11.2023