Con i termini e le condizioni generali (AGB) della Webop GmbH viene regolato l'uso del sito web www.webop.de. Queste AGB possono essere stampate, salvate o scaricate.
1. Ambito di applicazione
1.1 Le AGB si applicano sia nei confronti dei consumatori privati che delle aziende.
1.2 Tutti i rapporti commerciali con imprenditori avvengono esclusivamente sulla base delle presenti condizioni generali. Riconosciamo condizioni contrastanti o divergenti da queste AGB da parte del committente solo se acconsentiamo espressamente per iscritto alla loro validità. Le nostre condizioni generali si applicano anche se, pur essendo a conoscenza di condizioni contrastanti o divergenti da quelle del cliente, eseguiamo la prestazione senza riserve.
2. Oggetto del contratto
Webop è fornitore di un servizio che consente al cliente di rendere disponibile online l'intero contenuto della didattica chirurgica multimediale (attualmente la chirurgia viscerale) tramite attivazione attraverso una barriera di pagamento digitale.
La presentazione dell'offerta di Webop non costituisce un'offerta ai sensi del § 145 ss. BGB, bensì un invito non vincolante al cliente a poter utilizzare i contenuti dai server. Con l'ordine del cliente, questi presenta un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto sui contenuti selezionati con Webop. Il contratto con Webop si perfeziona con l'attivazione dell'accesso da parte di Webop. Se Webop non esegue l'ordine entro una settimana, il contratto non si perfeziona. Le contropartite già fornite dal cliente vengono rimborsate immediatamente. La ricezione dell'ordine viene confermata al cliente via e-mail.
3. Regole d'uso
I servizi di Webop contengono contenuti e materiali protetti di proprietà di Webop o dei licenzianti e protetti dalle leggi applicabili sulla tutela della proprietà intellettuale (in particolare dalla legge sul diritto d'autore) e da altre leggi. Il cliente non è autorizzato a utilizzare questi contenuti protetti in alcun modo al di fuori dei diritti concessi nell'ambito dell'uso di questo servizio secondo le presenti AGB. I contenuti di Webop vengono messi a disposizione solo nell'ambito di una licenza. Il cliente è tenuto a utilizzare i prodotti solo in conformità alle regole d'uso stabilite da Webop. Qualsiasi altro uso costituisce una violazione dei diritti d'autore.
I contenuti sono destinati esclusivamente all'uso privato. Un uso privato o commerciale è consentito solo con il consenso scritto di Webop.
I contenuti di Webop non possono essere distribuiti o copiati senza il consenso di Webop. Non è consentita la creazione di una copia di backup per il cliente.
L'uso di Webop richiede dispositivi compatibili, accesso a Internet e determinati software. Per la visualizzazione e il download di registrazioni video è necessario un accesso Internet ad alta velocità. I prerequisiti sono responsabilità del cliente. Spetta al cliente fornire i requisiti di sistema (hardware o altro software) necessari per un corretto svolgimento del download e dell'installazione.
Webop si riserva il diritto di modificare il contenuto dell'offerta senza preavviso al cliente, di rimuoverlo temporaneamente o permanentemente dall'offerta o di disattivare l'accesso. Ciò non giustifica un recesso dall'uso da parte del cliente.
Password e accesso all'account. Il cliente che ha creato l'account webop e sul cui metodo di pagamento viene addebitato l'importo (il "titolare dell'account") ha accesso e controllo sull'account webop utilizzato per accedere al servizio webop.
Per mantenere il controllo sull'account e impedire l'accesso da parte di persone non autorizzate, il titolare dell'account deve sempre mantenere il controllo sulla password o sui dati dell'account per il metodo di pagamento scelto e non condividerli con terzi. Al titolare dell'account è consentito accedere al servizio su tre dispositivi o browser diversi. Webop si riserva il diritto di impedire o rendere tecnicamente più difficile l'accesso all'account oltre questo limite.
Sei responsabile dell'aggiornamento delle informazioni fornite in relazione al tuo account e di assicurarti che siano sempre aggiornate. Per proteggerti, webop, dal furto d'identità o da altre attività fraudolente, webop è autorizzato a terminare il tuo account Single o a sospendere temporaneamente il tuo account.
4. Account Single, prezzi e prodotti
4.1 Account Single
Conclusione di un webop-Account Single: il tuo webop-Account Single viene rinnovato automaticamente ogni mese (o anno) fino alla disdetta. Per poter utilizzare il servizio webop tramite Account Single, è necessario un metodo di pagamento valido e accettato, che deve essere indicato al momento della conclusione dell'Account Single.
Finché non disdici il tuo Account Single prima della data di fatturazione mensile (annuale), accetti automaticamente che l'importo venga addebitato sul tuo metodo di pagamento per il mese o l'anno successivo (vedi sezione "Disdetta del webop-Account Single").
Disdetta del webop-Account Single. Puoi disdire il tuo webop-Account Single in qualsiasi momento e hai la possibilità di continuare a utilizzare il servizio webop fino alla scadenza del tuo periodo di fatturazione mensile o annuale. Se consentito dalla legge applicabile, i pagamenti non sono rimborsabili. Non vengono concessi rimborsi o crediti per mesi non completamente utilizzati o contenuti webop non visualizzati. Per disdire, vai alla pagina "Il mio account", poi "Il mio Account Single" e poi sul link "Elimina". Se disdici il tuo Account Single, il tuo diritto di attivazione si chiuderà automaticamente alla fine del periodo di fatturazione in corso.
Ciclo di fatturazione. L'importo per il servizio webop e tutte le eventuali spese aggiuntive connesse all'uso del servizio, come tasse e commissioni di transazione, vengono addebitati mensilmente sul tuo metodo di pagamento all'inizio del tuo Account Single a pagamento. In alcuni casi la data di pagamento può cambiare. Ciò avviene, ad esempio, se l'importo non può essere addebitato sul tuo metodo di pagamento o se il tuo Account Single a pagamento è iniziato in un giorno che non esiste nel mese in questione.
4.2 Acquisto singolo di un contributo didattico
Se non desideri un Account Single, hai la possibilità di acquistare l'accesso a un contributo didattico o a più contributi didattici. Il tuo accesso è valido fino alla fine della data di scadenza alle 23:59.
Si applicano i prezzi indicati nella Panoramica dei prezzi inclusa IVA. Si applica l'aliquota IVA valida il giorno della fatturazione. In caso di dubbio, il prezzo è determinato in base alla panoramica dell'assortimento e delle prestazioni valida al momento dell'accettazione dell'offerta.
4.3. Modifiche al prezzo e all'offerta Account Single. La nostra offerta Account Single e i prezzi per il servizio webop possono cambiare occasionalmente. Tuttavia, verrai informato di eventuali modifiche ai prezzi e alla nostra offerta Account Single almeno 30 giorni prima della loro entrata in vigore.
5. Condizioni di pagamento
Webop accetta esclusivamente i seguenti mezzi di pagamento:
• Carte di credito (Mastercard, Visa)
• Addebito diretto SEPA
Webop può addebitare questi mezzi di pagamento per tutti i prodotti acquistati e per tutti gli importi aggiuntivi derivanti dall'ordine (incluse eventuali spese di sollecito).
I pagamenti devono essere effettuati senza alcuna detrazione.
6. Diritti di compensazione e di ritenzione
Il cliente ha diritto alla compensazione solo se le sue contropretese sono state accertate con sentenza passata in giudicato, sono incontestate o sono state riconosciute da Webop. Un diritto di ritenzione del cliente che sia imprenditore è escluso, salvo che la contropretesa del cliente derivi dallo stesso rapporto contrattuale ed sia incontestata o accertata con sentenza passata in giudicato.
7. Prescrizione/Decadenza
Se non è esclusa una responsabilità per danni non derivanti da lesioni alla vita, all'integrità fisica o alla salute del cliente per colpa lieve, tali pretese si prescrivono entro un anno a decorrere dalla nascita del diritto.
Le pretese di Webop al pagamento si prescrivono, in deroga al § 195 BGB, in cinque anni. Per l'inizio del termine di prescrizione si applica il § 199 BGB.
8. Responsabilità per danni
Webop non è responsabile per le tecniche operatorie illustrate nelle registrazioni video. La responsabilità per il modo in cui viene eseguito un intervento spetta esclusivamente al medico che lo esegue. Gli interventi mostrati possono includere metodi che si discostano dagli standard consolidati della tecnica chirurgica.
La responsabilità per violazioni contrattuali e per illecito è limitata a dolo e colpa grave. Ciò non vale in caso di lesioni alla vita, all'integrità fisica e alla salute del cliente per violazione di obblighi essenziali, cioè di obblighi che derivano dalla natura del contratto e la cui violazione mette a repentaglio il raggiungimento dello scopo contrattuale, nonché per il risarcimento dei danni da mora (§ 286 BGB).
9. Protezione dei dati
I dati dei clienti vengono memorizzati ed elaborati elettronicamente nella misura necessaria per l'attività commerciale e consentita dalla legge federale sulla protezione dei dati. Le disposizioni sulla protezione dei dati sono indicate nella sezione Protezione dei dati del menu principale della homepage e fanno parte delle presenti AGB.
10. Altre disposizioni
10.1 Luogo di adempimento e di pagamento è la sede legale di Webop.
10.2 Se il cliente non ha un foro generale in Germania o in un altro Stato membro dell'UE, il foro esclusivo per tutte le controversie derivanti dal presente contratto è la sede legale di Webop.
Se il cliente è un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio speciale di diritto pubblico, il foro esclusivo è il tribunale competente per la sede legale di Webop.
10.3 Le dichiarazioni e le comunicazioni giuridicamente rilevanti che il cliente rivolge a Webop devono essere fatte per iscritto.
10.4 Se una o più disposizioni sono o diventano invalide, ciò non pregiudica la validità delle restanti disposizioni.
10.5 Tutti i rapporti giuridici derivanti dal presente contratto sono soggetti al diritto della Repubblica Federale di Germania con esclusione del diritto uniforme delle vendite delle Nazioni Unite (CISG).
Termini e condizioni generali nella versione del 02.11.2023